Mercedes-Benz сообщил о возможности вылета стекол на новых моделях GLC. Компания передала информацию Национальному управлению безопасности дорожного движения США (NHTSA), утверждая, что лобовое, заднее и боковые стекла семи автомобилей GLC 300 были неправильно вклеены из-за использования некачественного клея. Проблема была выявлена на этапе контроля качества, и владельцы машин с дефектом будут уведомлены 2 января.
Mercedes-Benz подчеркнул, что неправильная вклейка стекол может повлиять на пассивную безопасность GLC: в случае аварии эйрбэги могут сработать некорректно из-за непрочного крепления окон. Компания признала, что на производственную линию попал клей с неправильной маркировкой, что могло привести к выпадению стекол во время движения.
Внесены изменения в производственный процесс поставщика (EFTEC AG) с целью предотвращения подобных ошибок в будущем. Отзывная кампания начнется в январе, и все необходимые работы будут проведены бесплатно для владельцев GLC 300. Это первый отзыв для модели GLC второго поколения. Ранее компания уже проводила бесплатный ремонт восьмицилиндровых AMG SL нового поколения из-за проблем с проводкой, которые удалось выявить до возможных пожаров.