J.D. Power опубликовала статистику поломок новых автомобилей, и как оказалось обращений с неполадками больше всего у владельцев электрокаров.
Легковые авто на электрической тяге считаются проще, так как у них нет сложного ДВС, но именно в них чаще возникают поломки, чем в авто с ДВС.
После опроса 84 тыс. автовладельцев были определены самые проблемные марки и автомобили.
В США реже всего с поломками обращаются в дилерские центы владельцы Buick, у них 139 поломок на 100 машин.
Также небольшое количество обращений у водителей машин марки Dodge и Chevrolet. Премиальная Genesis оказалась самой надежной, причем она возглавила рейтинг и среди премиальных марок.
Больше всего поломок фиксируют у Chrysler (265), Volvo (256), Maserati (255), Audi (239) и Volkswagen (230), но аутсайдером рейтинга стала Polestar — на 100 машин у нее 328 технических проблем.
Аналитики отметили, что в этом году средний показатель обращений оказался 180 и это рекорд за все время исследований.
Аналитики это связывают с кризисом у автопроизводителей из-за нехватки комплектующих и их качеством.
Что касается электрокаров, то на 100 машин у них 240 обращений, а у гибридных моделей — 239 обращений.
Аналитики отмечают, что в основном люди жалуются на работу мультимедийных систем, а не силового агрегата или ходовой части.